Возврат: причины и особенности
Если вам не подошел товар или он доставлен в ненадлежащем качестве – вы можете вернуть его! В случае возврата вы можете получить стоимость, оплаченную за заказ.
Особенности возврата
- Срок возможности возврата – 14 дней.
- Стоимость обратной доставки – на покупателе.
- Возврат возможен, если товар не был в употреблении, не собран, у него сохранен товарный вид, нет повреждений, присутствует упаковка производителя.
Бракованный товар
Случаи доставки бракованного товара – редкость, но это случается. Компания в такой ситуации сразу возвращает деньги и или гарантирует замену на товар отличного качества в минимально возможные сроки. Эти моменты, связанные с заменой, согласуются в индивидуальном порядке.
Обратите внимание! Если заказчик сам доставлял, заносил на этаж и собирал мебель, условия возврата и замены на эту ситуацию не распространяются. Повреждения, нанесенные покупателем, не являются причиной для претензий исполнителю заказа.
Наличие производственного брака и характер повреждений оценивает представитель компании Севент.
Дополнительные данные вы можете уточнить по номеру телефона, указанному на сайте!
Время загрузки страницы 0.0314 секунды